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Informationen zur aktuellen Lage

Sie sollen wissen: Wir sind wie gewohnt für Sie da!

Sie profitieren mit KLUXEN an Ihrer Seite von einem starken und zuverlässigen Partner. Denn mit nunmehr 80 Jahren Erfahrung und als Teil der Würth-Gruppe, hat das Unternehmen sehr gute Voraussetzungen, um Ihnen auch in Zukunft eine hohe Leistungsfähigkeit bieten zu können. 

Die aktuellen Entwicklungen rund um das Corona-Virus stellen uns alle vor neue Herausforderungen. In dieser ungewohnten Situation ist es wichtig, umsichtige Vorkehrungen zu treffen. Dies tun wir, denn die Gesundheit und Sicherheit von allen handelnden Personen ist und bleibt unsere oberste Priorität.

An dieser Stelle ein großes und herzliches Dankeschön an alle unsere Kunden, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Partner für den tollen Zusammenhalt und das Vertrauen in den aktuell dynamischen Zeiten. Gemeinsam werden wir diese meistern und auf uns und andere gut achtgeben.

Nachfolgend finden Sie zusammengefasst die wichtigsten Informationen zu unserer Erreichbarkeit und Ihren Möglichkeiten zum Einkaufen bei uns.

Ihr KLUXEN-Team


 

Vertrieb

Unsere Standorte haben für Sie geöffnet. Die Öffnungszeiten unserer Niederlassungen finden Sie hier.

Wir freuen uns, Sie als Kunde persönlich zu betreuen, wenn Sie Ware abholen oder zurückbringen möchten. Zu Ihrem und unserem Schutz, bitten wir Sie um die Einhaltung des behördlich empfohlenen Mindestabstands von 2 Metern bei uns vor Ort. Weitere Vorkehrungsmaßnahmen in unseren Standorten dienen lediglich dazu, dass Sie und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestmöglich geschützt werden.

Bei allen anderen Anliegen hilft Ihnen das KLUXEN Team kompetent telefonisch oder per E-Mail weiter. Die Kontaktdaten unserer Niederlassungen finden Sie  hier.

Nutzen Sie wie gewohnt die Vorteile der elektronischen Bestellung über unseren Online-Shop oder laden Sie sich einfach die KLUXEN App runter (Google Play Store, App Store).

Zusätzlich haben Sie durch unseren Service „Click & Collect“ die Möglichkeit, Ihre gewünschte Ware online zu bestellen und 30 Minuten später kommissioniert in Ihrem Standort abzuholen. Wie das genau geht, finden Sie hier.


Ihr persönlicher Kontakt zu uns

NIEDERLASSUNG
Regulär geöffnet -
Öffnungszeiten der Niederlassungen
finden Sie hier.
AUSSENDIENST
Telefonisch erreichbar
zu den normalen Öffnungzeiten -
Diese finden Sie hier.

SERVICE HOTLINE
Für Sie erreichbar
MO – DO: 07.00 - 17.00 Uhr und FR: 07.00 – 13.00 Uhr
unter +49 40 237-0

 


Nutzen Sie die Möglichkeiten zur elektronischen Bestellung

ONLINE-SHOP ODER APP

 

CLICK & COLLECT

  • Online bestellen und 30 Minuten später in der Niederlassung abholen
  • Wie das geht, finden Sie hier.
 

Verfügbarkeit

Unser Ziel ist es, Sie mit Ihren gewünschten Produkten zuverlässig zu versorgen.

Gleichzeitig stehen wir im permanenten Austausch mit unseren Lieferanten, um optimal und zeitnah auf Veränderungen reagieren zu können. 

Unsere Lagerbestände sind gefüllt, um so in der aktuellen Situation Ihren Bedarf bestmöglich und gewohnt professionell zu versorgen. Auch wenn Ihr gewünschter Artikel in Ausnahmefällen einmal nicht sofort verfügbar sein sollte, können wir Ihnen im Regelfall immer eine für Sie passende Alternative anbieten.


Logistik

 

Mit vollem Einsatz ist unser starkes Logistik-Team für Sie da. Durch unsere hohe Prozesssicherheit und hochmoderne Technik sind wir bestmöglich für Sie aufgestellt.

Gerne können Sie zusätzlich unseren Service einer Abstellgenehmigung nutzen. Das entsprechende Formular finden Sie hier.

Bitte leiten Sie das ausgefüllte Dokument an Ihren KLUXEN Ansprechpartner im Vertrieb oder Ihrer zuständigen Niederlassung weiter.


Veranstaltungen

Auch wenn wir Sie gerne bei uns begrüßen würden, müssen wir Sie darüber informieren, dass alle Veranstaltungen bis auf Weiteres abgesagt sind. Durch diese Maßnahme möchten wir unseren Beitrag zur Eindämmung der Verbreitung des Corona-Virus leisten.


Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Loyalität!

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